August 24, 2018 • EPE Related News
Telemundo: Alertan sobre estafas a través de llamadas telefónicas
El Paso Electric (EPE) ha reportado un aumento en llamadas relacionadas a estafas durante el mes que involucran una amenaza de desconexión de servicios eléctricos en caso de no realizar un pago inmediato.
De acuerdo a un comunicado de prensa, el estafador solicita a los clientes que adquieran una tarjeta de crédito pre-pagada y que estos realicen un pago por teléfono de la manera más inmediata. EPE ha dado a conocer que el número utilizado para realizar el pago no está asociado con la compañía.
Cabe destacar que es importante colgar estas llamadas y comunicarse a un número de EPE ya que estos nunca realizan solicitudes de compras de tarjetas de débito pre-pagadas para realizar un pago vía llamada telefónica.
EPE hace las siguientes recomendaciones a sus clientes:
- Sospechar de cualquier persona que solicite un pago, especialmente si se solicita la compra de una tarjeta de débito pre-paga.
- En caso de duda sobre la autenticidad de la persona que hace la llamada afirmando representar a EPE, informar el problema al 915-543-5970, 575-526-5555 o llamar de manera gratuita al 800-351-1621.
- Es importante no ofrecer ninguna información confidencial.
Para obtener una lista de las opciones de pago autorizadas por EPE puede hacer click aquí.
https://www.telemundo48elpaso.com/noticias/destacados/Alertan-sobre-estafas-a-traves-de-llamadas-telefonicas--491484521.html
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